Politique d’expédition

Cette politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur happy-halloween.fr.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Délais

• Préparation : 1 à 3 jours ouvrés après la validation de la commande.
• Livraison : 7 à 12 jours ouvrés en moyenne après l’expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés en période de forte affluence (fêtes, soldes) ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n’arrive pas dans les délais annoncés ou arrive endommagé, contactez-nous via notre page contact en indiquant votre numéro de commande. Nous trouverons une solution rapidement.

Adresse de livraison

Merci de vérifier soigneusement votre adresse lors de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un colis envoyé à une adresse incomplète ou erronée.